pxd는 지난 9월 6일 성남시의료원 구성원을 대상으로 의료분야 서비스디자인을 위한 디자인씽킹/아이데이션 워크숍을 진행했습니다. 본 워크숍은 2018년에 개원하는 성남시의료원 공공의료서비스디자인 연구 프로젝트의 일환으로, 본 프로젝트는 한국디자인진흥원이 추진, pxd가 서비스디자인 부문을 담당하여 진행하고 있습니다. 성남시의료원의 공식 블로그 http://blog.naver.com/seongnam-mc 성남시의료원 소개 보도자료 http://www.docdocdoc.co.kr/news/articleView.html?idxno=202051 이번에 두 번째로 진행한 워크숍에서는 공공의료에서 보다 나은 환자 경험을 위한 아이디어를 발산/수렴하는 자리를 가졌습니다. 지난 워크숍의 목표가 의료원의 디자인씽킹 마인..

레고Lego가 2000년대 초 어려움을 많이 겪었는데 그것을 성공적으로 극복했다는 이야기는 저희 블로그를 통해서도 여러번 공유를 했습니다. (레고 회사로부터 창의성과 혁신 배우기) 어떤 사람은 이것을 '디자인 혹은 디자인 사고(Design Thinking)'에 의해 극복했다고 하기도 하고, 어떤 사람은 진정한 창의성을 이해했기 때문이라고 하기도 하고, 어떤 사람은 인문학이나 현상학을 이해했기 때문이라고 하기도 합니다. (후자의 관점에 대해선 다음 글을 통해 소개하겠습니다) 무엇이 맞는지는 잘 모르겠지만, 어쨌든 그 주장들 가운데 하나에서, '놀이'에 대해 깊이 있게 분석한 글이 있어서 소개합니다. (우리는 무엇을 하는 회사인가?라는 책의 제 5장 내용을 근거로 요약하였습니다) 레고의 위기 레고는 전통적으..

2015년 레고 시리어스 플레이 공인 퍼실리테이터 과정의 참여자를 모집합니다. 참여를 희망하시는 분은 신청서(Seoul Feb 2015.docx)를 작성하여 per.kristiansen(at)trivium.dk 로 직접 보내주시기 바랍니다.(at 대신에 @를 사용하세요) 해당 과정을 교육할 수 있는 권한을 가지고 있는 덴마크 Trivium사의 Per Kristiansen님이 직접 교육을 할 예정입니다. 전 세계에서 본 과정 교육 권한이 있는 두 명 중 한 명입니다. LEGO® SERIOUS PLAY®란 “LEGO® SERIOUS PLAY®란 업무 등 다양한 분야에서 창의적인 성과를 내기 위한 실험적이고 혁신적인 프로세스입니다. 레고로 작업할 때처럼 손을 움직이고 마음으로 생각하면, 주변의 현상과 가능성에..

이 글은 Rafiq Elmansy가 2014년 8월 SMASHING MAGAZINE에 게재한 글입니다. 피엑스디에서 저자의 서면 허락을 받고 번역, 게재하였으며, 저자의 허락없이 복사하여 사용하는 것은 절대 안됩니다. 원문 링크 : "Learning More About Creativity And Innovation From LEGO" by Rafiq Elmansy SMASHING MAGAZINE, August 8th, 2014 글을 읽기 앞서... 저자가 글에서 사용한 ‘creativity’, ‘Innovation’을 대부분의 번역에서 각각 ‘창의성’과 ‘혁신’으로 옮겼습니다. 단, creative team과 같은 단어들은 본연의 의미를 더 잘 전달하기 위해 그대로 한글로만 바꾸어 적었습니다. 대부분의 ..

저는 올해 초 LEGO SERIOUS PLAY(이하 LSP) 공인 퍼실리테이터 자격을 얻은 후로 프로젝트와 UX교육을 하면서 레고를 활용해왔습니다. 그런데 얼마전 페이스 북에서 이런 글을 보고 뜨끔했습니다. 레고로 디자인을 가르쳐 준다는 워크숍에 사람들이 몰리는데, 그 돈으로 차라리 레고를 직접 사서 만들어보는게 도움이 될 것이다. 레고처럼 뭔가 새로운 것이라면 유행처럼 번지는데, 레고를 사용한다고해서 디자인 실력이 갑자기 늘겠는가?실로 그렇습니다. 요즘 우후죽순 처럼 생기는 레고관련 교육을 보며, 마치 레고를 만병통치약처럼 홍보하는게 저 역시 우려가 됩니다. 다른 분야는 둘째치고 제가 종사하는 UX디자인에서 정말로 레고가 필요한 것인지 저도 다방면의 실험을 해 보았습니다. 그리고 정리된 생각을 세가지 ..

레트로스펙티브란 pxd에서 프로젝트를 정리하며 사용하는 방법으로, 이전 포스트에서 소개해드린 적이 있습니다. (참고: Project Retrospective를 소개합니다) 레트로스펙티브는 프로젝트를 마무리하며 서로의 생각을 공유하는 과정이 중요하며 다양한 형식을 통해 진행할 수 있습니다. 이번 블로깅에서는 레트로스펙티브에 LSP(Lego Serious Play) 활용하여 진행한 사례를 소개해드리려고 합니다. 기획의도 LSP(Lego Serious Play)를 활용한 레트로스펙티브는 pxd의 신입사원 교육인 의 레트로스펙티브로 레고를 사용했던 경험을 바탕으로 기획하게 되었습니다. LSP란, 공통의 목표를 가진 사람들이 모여 퍼실리테이터와 함께 논의와 소통을 통해 실행하는 문제 해결 방법론을 말합니다. 여기..

덴마크 Trivium회사에서 주최하고 pxd에서 장소를 제공한 LEGO Serious Play(LSP) Facilitator Training Program이 지난 2월 17일~20일 나흘동안 진행되었습니다. pxd에서 저를 포함한 두 명이 워크샵에 참여하였고 싱가포르, 홍콩에서 온 참가자 3명을 포함하여 11명이 본 과정을 수료하였습니다. 이번 포스팅에서 그 생생했던 나흘의 현장을 전하고자 합니다. 참고: [모집] 레고시리어스플레이 공인 퍼실리테이터 과정 모집 글을 시작하며... 어렸을 적에 매주 일요일 오전 디즈니 만화영화를 다 보고나면 마치 약속이나 한 것처럼 동생과 레고놀이를 하곤 했습니다. 저는 집과 같은 건축물을, 동생은 주로 이동수단을 만들었고 각자의 모델을 하나의 스토리로 만들어 본격적인 역..

레고 시리어스 플레이 공인 퍼실리테이터 과정의 참여자를 모집합니다. 참여를 희망하시는 분은 신청서(Application_2014.docx)를 작성하여 per.kristiansen(at)trivium.dk로 직접 보내주시기 바랍니다.(at 대신에 @를 사용하세요) 해당 과정을 교육할 수 있는 권한을 가지고 있는 덴마크 Trivium사의 Per Kristiansen님이 pxd로 와서 직접 교육을 할 예정입니다. (전 세계에서 본 과정 교육 권한이 있는 두 명 중 한 명입니다.) LEGO® SERIOUS PLAY®란 업무 등 다양한 분야에서 창의적인 성과를 내기 위한 실험적이고 혁신적인 프로세스입니다. 레고로 작업할 때처럼 손을 움직이고 마음으로 생각하면, 주변의 현상과 가능성에 대해 더 깊이, 의미있게 이해..

글을 시작하며...지난 8월 22일 신촌에서 열리는 레고 시리어스 플레이 워크샵에 다녀왔습니다. 레고 시리어스 플레이의 공식 교육 과정을 수료한 두 퍼실리테이터(파크비지니스랩스 박준 대표, 아르고나인 손호성 대표)의 개최로 약 3시간 동안 진행되었습니다. 크게 레고의 역사와 레고 시리어스 플레이가 시작된 배경, 그리고 본격적인 워크샵에 대해 소개하는 1부와 실질적으로 레고를 만들어보는 2부로 나누어 진행되었습니다.레고 시리어스 플레이 (LEGO Serious Play = LSP)란?LEGO® SERIOUS PLAY® is an innovative, experiential process designed to enhance innovation and business performance. Based on r..

전시: 여가의 새발견 ('새 발견'이 맞지만 일관되게 붙여 쓴 이유가 있을지 몰라 그냥 둔다. ㅎㅎ) 장소: 문화역서울 284 (구 서울역사) 기간: 2013년 3월 23일 - 4월 14일 (월요일 휴관) 연장전:4월 26일 - 5월 26일 시간: 오전 10시-오후 7시 (6시까지 입장마감) 입장료: 무료 http://www.seoul284.org/ 여가의 새발견 일반인도 그렇지만, 디자이너들은 특별히 더, 무언가 수집하는 걸 좋아한다. 여가의 새 발견은 이러한 수집광들을 모아본 것이다. 역시 수집한 사람들은 대개 디자이너, 마케터, 기획자가 많다. 모아 놓은 물건도, 캐틱터, 장난감, 베어브릭, 인형, 텀블러, 코카콜라 등 다양하다. 아마 무언가를 모으는 디자이너라면, 매혹될 것이다. 디자이너라면 꼭 ..

레고라 하면, 누구나 한번 이상은 경험해 봤을겁니다. 저도 오래전 초등학교때 부모님께서 생일선물로 레고 해적선 시리즈를 사주셨던 기억이 납니다. 처음 레고 블럭을 받았을때 가장 먼저 했던 행태를 생각해보니. 테마에 맞게, 설명서에 나온대로 똑같이 조립하는것 이었습니다. 예를들어 레고 해적선에 관한 레고 제품이었으면 설명서를 보고 똑같이 만들어내는 것에 큰 뿌듯함을 느끼면서 블럭을 조립하고 하나하나 만들어 나갔던 거죠. 하지만, 그렇게 한번 두번 완성후 재조립 과정을 반복해서 거치다보면 지루해지고 설명서대로, 테마대로 조립하지 않고 새로운 형태에 대해 목마르게되는 시점이 옵니다. 그래서 저같은 경우에는 해적선 시리즈 블럭으로 스타워즈 우주선(자칭), 트럭, 자동차등을 만들며 혼자 좋아했던 기억이 납니다....

아이디어를 효과적으로 전달하는데 이야기 만큼 좋은 것이 없다. 디자인에서도 아이디어를 효과적으로 전달하고 발전시키기위해 리서치를 기반으로 만든 퍼소나를 주인공으로 하는 '시나리오'라는 이야기를 사용하기도 한다. 잘 짜여진 시나리오는 퍼소나에 현실감과 생동감을 주고, 읽는이로 하여금 구체적인 상황에 몰입하여 상상할 수 있도록 한다. 시나리오는 아래의 예시처럼 글로 제공되기도 하고 스토리 보드 형식으로 제공되기도 한다. 시나리오 예시 1) 시나리오 예시 2) 이 외에도 여러가지 방법이 있겠지만, 시나리오는 시각적 장면이 함께 제공될 때 더 효과적으로 사용될 수 있다고 생각한다. 따라서 최근 프로젝트를 통해 시나리오를 시각적인 장면과 함께 제공할 수 있는 방법으로 레고 모형을 제작하여 시나리오를 작성하는 방법..