스타트업 생존을 위한 UX 인터뷰 & 퍼소나 강좌 런칭

지난 주 수요일 블로그를 통해 소개드렸던 ‘스타트업 생존을 위한 UX’ 강좌 인터뷰와 퍼소나가 오늘 정식 런칭되었습니다. 

강좌 들여다보기

백문이 불여일견! 송영일 책임연구원은 어떤 이야기로 강의를 시작하는지 들여다볼까요?

[스타트업 생존을 위한 UX Part1. - 섹션1 - 강좌 Overview 중]

강좌 커리큘럼

강좌는 주제별로 '특히' 다음과 같은 어려움을 겪었던 분들께 추천드립니다.

인터뷰 워크샵은...

“처음 보는 사람을 만나 뭔가를 물어봐야 한다는 것 자체가 부담스럽고 두려워요"
“어떤 질문을 준비해야 할지 막막해요. 기껏 준비해가도 제가 의도한 대로 인터뷰가 흘러가지도 않고요"
“사용자에게 자꾸 당연하고 의도된 질문을 던지고 있어요. ‘이렇게 바뀌었으면 좋겠다’, ‘이런 기능이 필요하다’라고 직접 말씀하시는 분들도 있는데 어떻게 받아들여야 될지 모르겠어요."

퍼소나 워크샵은...

“열심히 만들고 있는데, 맞는 방향으로 가고 있는지, 이게 잘 만든건지 모르겠어요. 기준이 없는 느낌이에요."
“사용자를 만나도 모두 조금씩 달라서 이 중 누구를 선택해야 할지 모르겠어요. 여전히 막연해요."
“퍼소나를 만들어보긴 했는데, '서울사는 30대 직장인 미혼남성'과 같은 마케팅 세그먼트랑 뭐가 다른지 모르겠어요. 사용자 조사를 왜 했는지 모르겠어요."

프레임워크스케치는...

“사용자를 만나고 나니 몇 가지 아이디어가 떠오르는데 구체적으로 우리 서비스에 어떻게 적용해야 할지 모르겠어요."
“UX리서치를 해도, 리서치 안 했을 때랑 비슷한 프레임워크 스케치가 나와요.”
“프레임워크 스케치를 왜 그려야 하는지 모르겠어요. 그냥 생각나는대로 만들면 안되나요?"
“전 디자인 전공자가 아니라서 프레임워크 스케치하는 것 자체가 막연하고 두려워요. 다른 사람이 대신 해줬으면 좋겠어요."

그리고 강좌는 크게 4가지 종류의 컨텐츠로 구성되어 있습니다.

개념 강의

"프레임워크 스케치라는 건 말이죠!"

실전 가이드

"프레임워크스케치 워크샵을 실제로 해보시려면요!"

사례 공유

"저희가 프레임워크스케치를 직접 해봤는데요...!"

피드백

"첫번째 프레임워크 스케치에서는 욕심부리지 말고, 놓치고 있던 부분을 발견하는 게 제일 중요합니다!"

SURVIVAL UX Toolkit 홈페이지 오픈

저희 강좌는 듣고 끝나는 강의가 아니라, 듣고 실행해 보는 강의를 지향하고 있습니다.

수강생의 셀프UX워크샵을 돕기 위해서, 실행을 위한 도구와 이미 워크샵을 진행한 스타트업 두 곳의 사례를 모아놓은 웹사이트도 함께 오픈합니다.

1. 실행을 돕는 도구

사이트 내의 ‘실행을 돕는 도구’ 메뉴에서는 스스로 UX워크샵을 실행할 때 필요한 템플릿을 모두 다운로드 받을 수 있습니다. Part 1 강좌의 커리큘럼에 맞춰 준비한 1) 사용자 조사하기(인터뷰 워크샵) 2) 사용자 분석하기(퍼소나 워크샵) 3) 스케치하기(첫번째&두번째 프레임워크스케치)의 단계로 총 8개의 템플릿과 함께, 각 템플릿 아래 적혀있는 가이드와 만들기 팁을 참고해 워크샵을 실행해 보세요.

2. 에듀캐스트 사례 & 아이캐쳐 사례

'에듀캐스트 사례’, '아이캐쳐 사례' 메뉴에서는 이번 온라인 강좌에 사례 스타트업으로 출연한 에듀캐스트와 아이캐쳐의 워크샵 결과물을 볼 수 있습니다. 막상 템플릿을 인쇄해 내 서비스로 실행하려고 하면 참 막막하고 어렵게 느껴질 수 있습니다. 아무리 가이드에서 ‘이렇게 해라, 저렇게 해라’라고 설명해도 이해가 안되죠. 그럴 때 에듀캐스트와 아이캐쳐의 생생한 예시를 참고하시면 감을 잡을 수 있을 겁니다.

학생이라면 학생할인을 이용하세요

현재 대학(대학원/휴학생 포함)에 재학중인 학생에 한해서, 약 50% 할인된 가격인 8만원에 강좌를 수강할 수 있습니다. 학생할인 인증 절차는

1단계. 학교 메일 인증 
2단계. 곰 선생님과 셀카 찍어 페이스북에 공유하기

로 구성되어 있습니다. 크게 어려운 절차가 아니니, 학생분들은 꼭 할인 받으시길 바랍니다.

촬영 스케치

재밌는 강의를 만들고자 하였습니다 :)

강좌 관련 문의사항은 edu_cs@pxd.co.kr로 주시기 바랍니다. 감사합니다.

[참고##디자인 사고##]