지난 8월 16일, 23일 4시간씩 이틀에 걸쳐 마인드스토밍 전문가 이유진님의 워크샵이 있었습니다. 요즘 아이데이션 워크샵을 프로젝트에 활용하는 사례들이 점점 늘다보니, 사내에서 워크샵의 기획과 진행에 대해 관심을 가지고 계신 분들이 많습니다. 이런 분들과 함께 이유진님의 퍼실리테이팅 노하우와 마인드스토밍 과정에서 활용하고 계신 방법들을 듣고, 경험해보는 시간을 가졌습니다. Mindstorming?! "서로 다른 분야의 다양한 사람들이 서로의 지식과 경험을 공유하고, 상호연결하여 새로운 아이디어를 만들어 가는 것이 중요하다. 그래서 Mindstorming를 통해 쉽게 오픈마인드로 참여할 수 있게 분위기를 만들고 서로의 생각을 꺼내놓을 수 있는 장을 만드는 것이 필요하다." - Mindstorming 워크..

요즘 pxd에서는 미래 트랜드를 예측하기 위한 전문가 인터뷰를 하고 있는데요, 전문가의 전문성을 좀 더 효과적이고 빠르게 추출하기 위해 지난 7월 3일 애자일 컨설팅 대표 김창준님께 '효과적으로 전문가 인터뷰하기' 코칭을 받았습니다. 코칭 전반의 진행 과정은 다음과 같습니다. 우선, 기 전문가 인터뷰에서 10개의 질문(정보를 비교적 잘 얻었다고 생각되는 질문 5개, 정보를 비교적 잘 못 얻었다고(비효과적이었다고) 생각되는 질문 5개)을 샘플링합니다. 코칭 시간에는, 1. 10개의 질문 전체에서 어떤 패턴이 있는지, 비슷한 점, 차이점은 뭔지 논의 2. 각 질문 하나하나를 보면서 각자 관찰한 것을 공유 3. 즉흥 연기로 해당 질문과 답변을 비슷하게 재연 4. 느낀 점 공유 5. 김창준님께서 몇 가지 문제의..

지난 6월 12일, 2012년 세 번째 pxd workshop이 "Extreme Prototyping: Being Resourceful in Prototyping"이란 제목으로 애자일 컨설팅 대표 김창준님에 의해 진행되었습니다. 1시간 30분 정도의 강의와 30분 정도의 조별 실습으로 이루어진 이날 워크샵은 프로토타이핑을 제품 개발 뿐만 아니라 인생에까지 적용할 수 있는 의미있는 강의였습니다. 우선 김창준님은, '프로토타이핑'이란 말을 매우 광범위하게 해석한다고 합니다. 개발 과정에서 무엇을 먼저 만들어 보는 것 뿐만아니라, 살면서 머리속으로 시뮬레이션 해 보는 것 등 문제를 풀기 위해 해 보는 모든 작은 시도들을 프로토타이핑으로 본다는 것이죠. 문제를 해결할 때는 너무 추상적인 개괄에서 구체적인 해법으..

5월 7일 pxd에서는 소셜컴퓨팅연구소 대표이신 한상기 박사님의 강의가 있었습니다. 강의 주제는 "소셜미디어 진화 방향과 사회적 이슈"였는데요, 이 분야에 대한 오랜 연구와 경험을 바탕으로 깊이있는 내용을 들을 수 있던 시간이었습니다. 싸이월드를 필두로 페이스북, 트위터, 핀터레스트 등의 다양한 소셜 네트워크 서비스의 현황, 각 소셜 미디어의 데이터 수집과 활용의 내용으로 강의가 진행 되었습니다. 다양한 SNS의 발달로 새롭게 정의되고 고민되는 논제들도 있었는데, 간략하게, 관계 맺기의 다양성 (Friending, Following, Subscribing, Circle...) 각 소셜미디어에서의 아이덴티티 매니징 인터넷 자경주의 데이터의 중요성 vs. 프라이버시 인권 vs. 표현의 자유 정도로 소개해 드..

3월 30일 pxd에서는 SMI 아이 트래커(Eye Tracker) 활용 방법 및 사례에 대한 강의가 있었습니다. 아이 트래킹은 사용자 조사 등의 리서치 단계에서 활용되는 것 중 하나로, 사람의 눈동자 움직임을 지속적으로 관찰하여 자극에 대한 반응과 정보 습득 결과를 연구하는 방법입니다. 아이트래커 장비를 활용하기 위해서는 작동 원리와 기본적인 용어들에 대한 이해가 필요합니다. 이번 강의에서는 그러한 부분들을 중심으로 내용을 전달해 주셨습니다. pxd에서도 프로젝트에 따라 아이트래커 장비가 이용되기도 하기 때문에, 이번 강의가 아이트래킹에 대한 이해의 폭을 넓히는데 많은 도움이 되었습니다. [참고 - 2012 pxd talks - Talk, Workshop & Coaching] 2012/12/03[201..

pxd에서는 매주 수요일마다 사내 UI 스터디를 진행하고 있습니다. 올해 상반기에는 총 3권의 책에 대한 스터디가 계획되어 있습니다. 그 중 3월 한달간 공부했던 책, '컨텍스트를 생각하는 디자인'에서 배운 내용을 실제로 경험해 볼 수 있는 사내 워크샵 시간을 가졌습니다. 워크샵 일정은 책의 3~6장에 해당하는 내용에 따라 순서대로 진행하였습니다.3장 : 컨텍스추얼 인터뷰 계획하기 4장 : 컨텍스추얼 인터뷰 하기 5장 : 컨텍스추얼 인터뷰 해석 세션 6장 : 업무 모델링 4명씩 총 4팀으로 구성하여 주제당 2팀씩 할당한 후 워크샵을 진행하였으며, 주제는 다음과 같습니다. 1. 사내 프로젝트룸 효과적으로 활용하기 2. UI팀/GUX센터간의 협업 방식 및 형태 개선하기약 5시간동안 점심식사도 걸러가며 열심히..

pxd talk&workshop 두 번째 시리즈로 강규영씨께서 "부엉이 쪽지기획/개발/운영"에 대한 이야기를 나눠주셨습니다. 강규영씨는 정보 시각화 강의에 이어 pxd talk&workshop의 두 번째 시간도 함께 해주셨는데요, 부엉이 쪽지의 기획 배경부터 운영/관리 에피소드, 앞으로의 방향, 고민들에 대한 자세하고 실제적인 내용들로 강의 순간 순간을 재밌고 알차게 채워주셨습니다. [참고 - 2012 pxd talks - Talk, Workshop & Coaching] 2012/12/03[2012 pxd talks 13] Service eXperience Design by jun.ee 2012/11/16[2012 pxd talks 12] 현실과 상상의 경계 :: 이수지 작가의 그림책 이야기(3) by ..

2012년 2월 2일부터 4일까지, 2박 3일 일정으로 대명 비발디 파크에서 UI Lab. 겨울 워크샵을 다녀왔습니다. 첫날은 대명 비발디 파크에서 스키 및 보드를 즐겼고, 둘째 날은 A, B, C, D 4개의 팀으로 나누어 서비스디자인 워크샵을 진행했습니다. 둘째 날 진행된 서비스 디자인 워크샵의 과정과 내용을 소개합니다. 이번 서비스 디자인 워크샵의 주제는 '3040 패밀리를 위한 스키장 서비스 디자인'이었습니다. 4개의 팀으로 나누어 서비스 디자인의 'discover - define - develop - deliver' 과정을 실습하는 시간을 가졌습니다. 1. Discover 전날 스키를 타면서 관찰한 문제점을 팀원들간 공유하고, 정리하고 실제 사용자를 인터뷰하면서 문제점을 찾기 위해 사고를 확장시..

2월 14일 pxd 에서는 강규영씨(http://alankang.tistory.com, http://twitter.com/alankang )께서 "정보 시각화(Information Visualization)"라는 제목으로 강의를 해주셨습니다. 중요한 의사 결정을 데이터에 기반해서 내리고, 빅데이터에 대한 사람들의 관심이 모여지는 요즈음, 데이터를 중요하게 생각하는 트랜드에서 디자이너들은 무엇을 준비하면 좋을까라는 시작으로 발표를 진행해 주셨습니다. 시각화를 왜 하는가에서부터 실제로 내 주변에서 접하는 통계적 추론, 과학적 추론의 데이터를 어떻게 적용해 볼 수 있는가까지 살펴 볼 수 있는 유익하고 즐거운 시간이었습니다. [참고 - 2012 pxd talks - Talk, Workshop & Coaching..

피엑스디에서는 이전에도 배우고 싶은 내용을 가르쳐 주실 분을 초대하여 간간히 특강을 진행하였는데, 2011년 3월 제이타워로 이사하고 난 다음부터 좀 더 체계적으로 특강을 진행하였습니다. 그 첫 번째로 한국디자인진흥원의 윤성원 과장님을 모시고 서비스 디자인에 대해 알아보았습니다. 2011 pxd talks 01: 서비스디자인특강 윤성원(한국디자인진흥원)2011-03-08 윤성원 한국디자인진흥원 서비스디지털융합팀 팀장(당시 과장)께서 피엑스디에 방문하여 서비스 디자인에 관한 특강을 해 주셨습니다. 당시에 피엑스디 사람들에게 서비스 디자인은 익숙하지 않은 개념이었는데, 회사 전체가 관심을 갖는 계기가 되었습니다. 사용했던 발표 자료는 계속 업데이트 되어서 지금의 모습이 되었습니다. 서비스디자인, 서비스산업을..

pxd 에서는 매 주 마다 사내 Book 스터디를 하고 있습니다. 올해는 앨런 쿠퍼의 '퍼소나로 완성하는 인터랙션 디자인'을 공부하고 있는데요, Chapter 1을 끝내고 배운 이론을 적용하기 위해 사내 UI Workshop을 진행하였습니다. 3명으로 이루어진 5개의 조를 편성하여 팀 작업을 수행하였습니다. 주제는 7인치 디스플레이에 최적화된 맛집 어플리케이션 제작이었습니다. 단계별로 6주에 걸쳐서 진행하였습니다. 주차별 진행과정은 다음과 같습니다. 1주차 : User interview 세미나 (송영일님 진행) 2주차 : User interview 3주차 : Creating persona 세미나 (이재용님 진행) 4주차 : Creating persona 5주차 : User Scenario, Functio..