Proactive AI, 정말 알아서 다 해줄까? #2편
들어가며1편에서 살펴본 것처럼 Proactive AI는 단순히 ‘얼마나 높은 레벨까지 제공할 수 있는가’의 문제가 아닙니다. 어떤 상황에서, 어떤 기능을 통해, 어떤 방식으로 개입할 것인가가 더 중요합니다. 같은 Proactive 기능이라도 적용되는 영역에 따라 적절한 수준이 달라지기 때문입니다.실제로 AI Assistant가 제공하는 기능을 살펴보면, 도메인에 관계없이 크게 세 가지 유형으로 나눌 수 있습니다. 첫째는 서비스·앱·기능 실행으로, AI Assistant와 연결된 앱이나 기기의 기능을 음성 명령으로 제어하는 영역입니다. 둘째는 일상 대화로, 인삿말이나 감정 표현, 잡담과 같은 가벼운 대화를 통해 사용자와의 친밀감을 쌓는 영역입니다. 마지막은 정보 탐색으로, 사용자의 질문에 답변하거나 필요한..
Haeun Choi 2025. 9. 29. 07:00