수요자를 위한 서비스 디자인 툴킷(Customer Centered Service Design Toolkit) 지난 6월25일 백범김구기념관에서 열린 [고객의 경험을 디자인하는 MICE - 융합서비스산업을 위한 서비스디자인 활용기술 세미나]에 다녀왔습니다. 5개의 강연이 진행되었는데 마지막 세션에서 '수요 중심의 서비스 디자인 활용기술'이라는 제목으로 '수요자를 위한 서비스 디자인 툴킷(Customer Centered Service Design Toolkit)'이 발표되었습니다. 박남춘 교수님(서울여대), 민영삼 대표님(THE DNA) 이하 여러 명의 연구진에 의해서 2년 동안 개발이 되었다고 합니다(2년전에 기획이 시작되어 1년전부터 국가 과제로 선정되어 본격적인 연구가 진행되었다고 합니다). 최근 UX..

2013/06/18 1. 우분투(ubuntu)란 무엇인가? 1 (철학과 역사) 2013/06/26 2. 우분투(ubuntu)란 무엇인가? 2. (데스크탑과 모바일 UI) 2013/07/04 3. [pxd talks 31] 우분투 디자인 경험 (Ivo Weevers강의) 지난 6월 14일,삼성동 코엑스에서 열린 NEXT : 혁신과 미래 컨퍼런스 참가를 위해 우분투 (Ubuntu) 디자인 팀장 Ivo Weevers가 한국을 방문했는데요. 컨퍼런스 전 날, 좋은 기회를 얻어 이번 pxd talks에 연사로 모시게 되었습니다. 강연은 우분투에 대한 기본적인 개념과 특징들, 그리고 질의응답 시간으로 진행되었는데요. 영어로 진행된 강의였음에도 불구하고 pxd인들과 외부에서 초청된 분들의 적극적으로 참여로, UI/U..

얼마 전, 'Assistor PS' 라는 소프트웨어의 정식 버전이 나왔습니다. pxd는 베타 버전을 신청해 사용하다가, 정식 버전을 구매하였습니다. windows 7 이상 / CS3 이상 Mac OS X / CS3 이상 'Assistor PS'는 GUI디자인을 할 때 반복적인 작업들을 쉽고 빠르게 처리할 수 있도록 해 주고, 많은 노동력이 필요한 GUI가이드라인 제작도 빠르게 할 수 있도록 도와 주는 포토샵(Adobe photoshop)보조 프로그램입니다. 다양한 해상도와 비율의 단말들을 위한 여러 벌의 GUI가이드라인을 작성해야하는 GUI디자이너에게는 정말 반가운 프로그램이죠. http://witstudio.net/assistor/ 위트스튜디오의 홈페이지에 이 프로그램에 관한 설명이 잘 되어 있네요. ..

피엑스디의'심리학 산책 독서토론회'는 심리학 산책 시간에 연재되는 도서를 읽고, 서로 모여서 각자의 생각과 UX와의 모색을 나누는 시간입니다. 다섯 번째 독서 토론회는 지난 6월 21일(금)에 열렸습니다. 설득에 대한 생각과, 연관 지어볼 수 있는 UX 디자인의 문제, 사례 및 응용 등 다양한 이야기를 나눴습니다. Session 1. 도서 리뷰 이번 독서토론회의 도서는 '설득의 심리학'입니다. 도서 리뷰는 김예리 주임께서 해주었습니다. * 도서 소개에 대한 내용은 아래 글을 참고하세요. [심리학 산책 5] 설득의 심리학 Session 2. 생각해 볼 문제 주변에서 볼 수 있는 설득의 상황을 이 책의 법칙으로 해석해 본다면? 나만의 설득 법칙 또는 설득 요령이 있다면? - 김예O: 주변의 사례 중에 홈쇼핑..

예전 자료를 찾다가 우연히 10년전에 쓴 글을 발견하였다. [2003년 9월 5일 씀] 간단하게 구멍가게를 하는 우리 회사는 물론, 각종 용역을 하는 컨설팅 회사까지 적용될 수 있는 것이며, 용역 업계의 보편적인 진리라고 생각한다. 또한 넓게 보면 모든 인간 관계에 적용되는 이야기다. 내가 배우자로서, 부모로서, 자식으로서, 회사원으로서, 사장으로서 다른 사람들에게 잘 '서비스'하고 있느냐?로 물어볼 수도 있다. The fundamental finding of this work is reflected in Maister's First Law of Service: Service = Perception - Expectation In other words, customers develop positive fe..

깊은 지식을 얻으려면 책을 보는 것이 낫겠지만, 짧은 지식을 빠르게 얻으려면 블로그를 구독하는 것이 좋겠지요. UX 블로그 리스트를 소개하려고 검색해 보았습니다. 아마도 제일 대표적인 목록(리스트)는 UX Factory의 목록입니다. 뭐... 대표적이라기 보다는 유일하다고 해야할 것 같습니다. 검색해 보니, 대부분 이 목록을 퍼온 것이거나 거기에서 조금 업데이트한 것이더군요. 전혀 다른 목록은 거의 찾을 수가 없었습니다. 목록에 있는 블로그들을 방문하다보니, 목록의 작성 시점 이후 폐쇄되거나 운영이 중지된 블로그들이 보였습니다. UX 블로그가 최신 글이 없다고 해서 가치가 없는 것은 아닙니다. 2-3년전 글이라도 얻을 수 있는 것은 많습니다. 좋은 블로그일 수록 오래된 글도 재미있더군요. 하지만 새로운 ..

초협력자 세상을 지배하는 다섯 가지 협력의 법칙 마틴 노왁, 로저 하이필드 지음 / 허준석 옮김 Supercooperators Altruism, Evolution, and Why We Need Each Other to Succeed Martin Nowak, Roger Highfield 흔히 사람들은 '진화론'하면 적자 생존, 약육 강식 등의 단어를 떠올린다. 마틴 노왁 하버드대 수학·생물학 교수(48)는 그렇지 않다고 생각한다. 그는 지난해 한국에서도 출간된 저서 에서 변이, 선택에 이은 진화의 세 번째 규칙을 덧붙여야 한다고 주장했다. 그 규칙은 바로 ‘협력’이다. 침팬지, 사자, 개미, 벌 등이 협력한다. 수많은 지구의 종 중에서 2%만이 협력하지만, 이들은 지구 생물량의 50%를 차지한다. 협력이 ..

조형의 요소와 원리 intro 조형의 요소와 원리 1 - 조형의 요소란? 조형의 원리란? 조형의 요소와 원리 2 - 조형의 원리와 분류 조형의 요소와 원리 3 - 통일성(Unity) : 게슈탈트 법칙 조형의 요소와 원리 4 - 통일성(Unity) : 근접의 원리 조형의 요소와 원리 5 - 반복 (Repetition) 조형의 요소와 원리 6 - 조화 (Harmony) 조형의 요소와 원리 7 - 리듬 (Rhythm) 조형의 요소와 원리 8 - 점이 (Gradiation) 조형의 요소와 원리 9 - 대칭 (Symmetry) 1 : 균형에 대하여 정말 오랫만에 연재를 다시 시작하네요. 이번에는 점이에 대해서 알아보겠습니다. '점이(漸移)'란 '차차 자리를 옮아가다'라는 뜻으로 '점진적인 변화'를 뜻하며, 흔히 ..

2013/06/18 1. 우분투(ubuntu)란 무엇인가? 1 (철학과 역사) 2013/06/26 2. 우분투(ubuntu)란 무엇인가? 2. (데스크탑과 모바일 UI) 2013/07/04 3. [pxd talks 31]우분투 디자인 경험 (Ivo Weevers강의) 앞서 1편에서 우분투의 역사로 간략히 소개해 드린 우분투 데스크탑은 버전이 올라가면서 점점 더 나은 사용자 경험을 제공하였습니다. 그러다가 Unity(유니티) 인터페이스의 등장으로 완전히 새로운 경험을 제공하기 시작 하였는데, 이것은 여러 디바이스에 통합된 경험을 제공하기 위한 우분투의 주력 무기가 되었습니다. 그 결과로 'Ubuntu TV', 'Ubuntu for Android' 가 나왔으며, 최근에는 'Ubuntu Touch'가 공개 되..

지난 6월 13~14일 대한의료정보학회 주최로 춘계 학술대회가 서울아산병원에서 이틀간 진행되었습니다. 이번 학술대회의 주제는 Convergence of Genomics and Biomedical Informatics for Personalized Medicine이었으며 최근 Mobility, Social, Cloud, Big Data, Internet of Thing 등과 같은 IT기술뿐만 아니라 Design, Robot, Regeneration, Genomics 등이 새로이 보건의료서비스와 융합되고 있는 현상에 대해 이들의 유용성을 증명하는 자리였습니다. 다양한 튜토리얼과 심포지엄으로 구성된 이번 학술대회에서 pxd의 허유리 선임이 심포지엄V "Future Health Platforms for Smar..

여러분은 지난 4월까지 많은 관심 속에 약 4개월간 진행되었던 에 다녀오셨나요? (참고 : 팀 버튼 Tim Burton 展에 다녀왔습니다) 팀 버튼 전에 이은 두 번째 미술 작품 전시로, 현대카드 컬처 프로젝트에서 준비한 또 하나의 야심작이 6월 22일 토요일, 그 비밀의 문을 열었습니다. 날짜 | 2013년 6월 22일(토) ~ 9월 22일(일) * 매월 마지막 주 월요일 휴관 시간 | 오전 11시~ 오후 8시 (입장 마감 오후 7시) 장소 | 예술의 전당 한가람 디자인 미술관 공식 홈페이지 | http://superseries.kr/4441 이번 전시는 디즈니, 픽사와 더불어 세계 3대 애니메이션 제작사인 스튜디오 지브리의 최초 해외 전시인 만큼 오픈 전부터 많은 사람들의 관심이 주목되고 있는데요. ..

지난 6월 5일, pxd talks에서는 미디어 아티스트 문준용 작가님을 초청하여 '미디어 아트의 특성과 현재'를 주제로 강연과 토론을 진행했습니다. 문준용 작가님은 학사 시절에 모션그래픽 위주의 작업을 하다가 석사 과정을 거치면서 영상에 관한 기술(3D, 특수효과 등등)을 공부하고 그것을 활용한 작업을 하다보니 미디어 아티스트라고 불리게 되었다고 합니다. 이러한 과정을 거쳐 현재는 강사, 프로그래머, 디지털 아티스트로 활동하고 있습니다. 문준용 작가님의 작품은 증강현실 등의 새로운 테크놀로지 뒤에 숨은 감성의 세계를 구현하는 인터랙티브 작업이 주를 이룹니다. 이렇게 제작된 작품들은 뉴욕 MOMA를 비롯하여 FILE, Onedotzero, Microwave, 광주디자인비엔날레, 미디어시티서울 등에 전시되..