최근 1일1품목만을 판매하는 'Woot.com'이 아마존에 1억1000만달러에 팔렸다는 소식이 있습니다. 저는 여기서 엿볼 수 있는 insight를 간단히 정리해 보았습니다. Woot.com의 주 전략은 단 하나의 제품을 24시간 이내에만 살 수가 있다는 점입니다. 즉, Pricegrabber나 Shopping.com, ebay 등과 반대로 사용자의 선택을 제한해 버린 것이 성공 요인이 되었습니다. 하지만 이런한 전략에는 반드시 다음과 같이 제한 요건이 수반됩니다. - 단, 가지수가 하나이기 때문에 오는 혜택 다음 메인화면에서의 '오늘만 특가'나 곰티비의 '무료 영화'처럼 여러 가지 가지수로 제공한다면, 가격적인 프리미엄이 공통적으로 존재해도 선택의 수고로움에서 여전히 자유롭지 못하기 때문입니다. 그리고..

앞에 UX Dragon님이 분석한 전화번호 관련 포스팅은 훌륭하다. 이와 관련하여 pxd가 2004년도에 낸 아이디어가 떠올라서 pxd가 도출한 특허/아이디어 중에 현재 스마트폰에 사용되고 있는 것을 정리해 보았다. 먼저 '문자 메시지에 포함되어 있는 전화 번호에 하이퍼링크기능을 제공하는 이동통신 단말기 및 그 방법(등록번호:10-0627718)에서는 문자 메시지로 한정하긴 했지만 전화 번호를 추출하고 하이퍼 링크를 제공하는 방법을 매우 자세하게 제시하고 있다. (2004년에 아이디어 내고, 2005년 SKT 명의로 출원, 2006년 한국 등록. EU에서도 등록. 기타 국가는 파악 안됨) "여기서, 전화 번호 검색 알고리즘은 문자 메시지에 포함되어 있는 한글, 영문, 숫자 문자열 등 문자열 종류를 판단하..

어느 날 회사 동료가 아이폰으로 전화번호를 입력하는것을 보았습니다. 오타가 났음에도 불구하고 전화번호로 인식을 하는 모습을 보고 아이폰은 과연 전화번호를 어떻게 인식하는지 궁금해졌습니다. 애플 OS3에서 확인된 결과로 애플 OS4에는 어떤 결과가 나올지는 의문입니다. 또한 이 조사는 모든 케이스를 커버하고자 하는 목적이 아니라 단순히 재미로 시작한 것이니 조사가 미흡한 점 또한 이해해주셨으면 좋겠습니다. 조사 장비 / 조사일 아이팟터치 OS3 / 2010년 7월 1일 조사 방법 메모장에 임의의 숫자를 기입하여 밑줄이 쳐지면 전화번호로 인식함을 판단 범례 123456 (전화번호로 인식하지 않음) 1234567 (전화번호로 인식함) 1. 연속된 숫자 연속된 숫자를 쓸 경우에는 7자리 숫자부터 17자리 숫자까..

Intuitive design = Agile Process 에 '증명은 논리적으로 하지만 발견은 직관에 의해서'라는 앙리 푸앵카레의 말이 인용되어 있습니다. "It is by logic that we prove, but by intuition we discover." 애플은 직관에 따라 디자인하고 수많은 검증 과정(스티브 잡스의 뺀찌)을 거치는 반면에 구글은 논리적(버킷 테스트)으로 한 번에 정답을 찾으려고 하는것 같습니다. 요즘 애플과 구글을 비교하는 글들이 많은데 애플이 성공할 수 있는 이유는 스티브 잡스의 독단적인 의사 결정 보다는 논리에서 자유롭게 디자인을 할 수 있는 환경과 또 그것을 반복적으로 검증하는 시스템에 있다고 생각합니다. 저는 회사에서 난데없는 주장으로 다른 사람들과 많이 부딪히곤 하..

http://developer.android.com/guide/practices/ui_guidelines/index.html 안드로이드 개발자를 위한 사이트(Android developers)에 UI guidelines 카테고리가 있습니다. Icon Design Guidelines + Android Icon Templates Pack Widget Design Guidelines Activity and task Design Guidelines Menu Design Guidelines 이상 4개의 섹션으로 구성되어 있으며 안드로이드용 어플리케이션의 아이콘을 포함한 디자인 및 태스크를 디자인하는 기본적인 구성원칙과 개념, 해상도에 따른 사이즈, 컬러 등을 상세히 알려주고 있네요. 안드로이드 어플리케이션 디자인..

아이폰의 사파리에서는 웹 필드에 텍스트를 입력하면 필드가 강제로 가운데로 이동합니다.(iOS3 이하에서. 폼 입력시 전후 맥락을 함께 살펴보려는 의도였던 것 같습니다) 검색엔진에서 suggestion을 입력창 아래 목록으로 보여주는 방식을 사용하면 이런 이유로 2,3개정도 밖에 보여주지 못합니다. Device-Specific Design 아이폰이 이상한걸 우리가 뭘 어쩌라는거야 식의 다른 검색포탈에 비해 야후는 사용자를 배려하여 디바이스의 제약에서도 최선의 결과를 만들기 위한 노력이 보입니다. 아이폰의 이런 입력폼 특성을 반영하여 검색제안어를 입력창의 위아래에 2컬럼으로 보여주는 인터페이스를 제공합니다. 일반적인 방식보다 훨씬 많은 제안어를 보여주긴 하지만 눈이 스캔하는 영역이 4군데로 나뉘어서 좀 어색..

iTunes LP 와 Extras 에 대해서 아시나요? 아이튠즈9 출시에 포함된 내용이니 이미 오래전 이야기 이고 아시는 분들은 다 아시겠지만. 한장 써 봅니다. 우선 iTunes LP 와 Extras 가 무엇인가요? 기존의 스토어에 올라와 있는 음반,영상 컨텐츠들을 더욱 풍부하게 만들어 놓은 것입니다. 기존의 iTunes store의 컨텐츠들은 테그 정보가 잘 갖춰진 완성도 있는 컨텐츠라고는 해도, 돈을 주고 구입하기는 조금 꺼려 졌었죠. 공짜로 얻을 수 있는 어둠의 경로도 잘 찾아보면 아주 많구요. 그러나, LP, Extras 라밸이 붙은 컨텐츠라면 소장용으로 사볼 만한 가치가 있어보입니다. 좋아하는 가수, 혹은 영화감독의 DVD를 소장용으로 가져 보신 경험이 있으신가요? 책장에 꽂혀 있는걸 보기만 ..

UX 디자이너들의 백그라운드가 다양한만큼 서로의 도메인 지식도 다르고 시각도 다를 수 밖에 없습니다. 아래 글은 심리학자의 시각에서 본 UX 디자인의 영역, 즉 사용자의 특성을 정리하고 이를 통해 UX 디자인에서 참고할 만한 원리들을 정리한 것입니다. 심리학자로서의 상대적인 도메인 지식에 근거하여 기술했음을 밝히는 도입부부터 느껴지는 겸손함이 좋습니다. ^^ 글을 작성한 수잔 웨인쉔크는 심리학자로 UX를 하는 사람중에 가장 유명한 사람일 것 같습니다. http://www.theteamw.com/ 블로그를 운영 중이고, Human Factors International 근무 중입니다. 입에 익숙해지도록 많이 읽어두면 좋겠습니다. 아래 한글로 정리한 것은 제 입장에서 새롭거나 기억할만한 것만 추린 것입니다...

모바일 메가 트렌드와 사용자 경험의 진화 주최: 서울대학교 한국디자인산업연구센터 장소: 서울대학교 디자인연구동 49동 309호 강연자: 삼성전자 장동훈전무님 강연시간: 2010년 5월 20일 목요일 오후 5시~6시 30분 2009 모바일 메가트렌드 모바일 시장이 계속 성장하고 있음. 2009년에 최초로 역성장. 경기침체. 모바일시장 포화상태. 1. ‘터치 폰’의 등장 - 터치 폰의 등장으로 rich한 UX가 가능해짐 2. 스마트폰의 등장 - App store의 등장, - 스마트폰은 계속 성장하고 있음. 2009년 16.0% 2014년 30% 정도로 예상 3. Open OS - 삼성 바다 플랫폼 4. 모바일 인터넷 5. 콘텐츠 마켓 - 콘텐츠 프로바이더, 엔드유저, 써드파티 디벨로퍼, 디바이스 벤더 201..

주말에 연휴가 끼어 집에서 아주 푸~~욱 쉬면서 iPad를 틈틈이 써 봤습니다. 이미 재미있는 리뷰 들이 많이 올라와 있지만, 거기에 하나 더 보태어 봅니다. 책 읽기 먼저 많은 블로거들이 출시전부터 iPad의 포지션으로 점 쳤던 e-book 의 역할 입니다. 이미 상당히 인정받은 어플리케이션 classics를 iBook 으로 기본 탑제하고, 마켓도 만들어 놓은 상태에서 다른 e-book 서비스 들과 비교해서 상당히 경쟁력 있어 보입니다. 쉽고 재미있는 인터렉션 요소들과 책 이라는 메타포를 그대로 살린 그래픽 요소들을 감상하고 있자니, 케이블 티비 에서 광고하고 있는, 국내S사의 e-book은 시대에 뒤떨어진 구닥다리 제품처럼 느껴졌습니다. 하지만, 역시나 화면이 커졌다고는 하지만 책 만큼의 집중도를 주..

by Luke Wroblewski 누군가 했더니 Site Seeing : A Visual Approach to Web Usability 의 저자였군요. 터치 인터페이스를 가진 화면기획서를 만들때 항상 문서 앞 부분에 정리하던 터치 제스쳐 관련한 정리입니다. 제스쳐 UI의 역사가 짧아 제스처의 이름이 조직마다 달라 곤란한 적이 있었는데 Core Gesture라는 표현으로 핵심적인 제스쳐를 분류했네요. 또 감동적인 것은 플랫폼에 따라 어떤 제스쳐의 이름이 있고 설명이 있는지, 그리고 이것이 어떤 core gesture와 매칭되는지를 한눈에 보기좋게 정리했습니다. 일단 정리가 잘 됐으니 잘 읽어보구요 실무를 하면서 고쳐야 할 것이 있다면 이 분에게 의견을 드려도 좋겠습니다. ^^ The guide contai..

현재의 스마트폰은 시간과 위치를 기반으로 사용자에게 알람 서비스를 제공하고 있는데, 실제로 사용자의 Usage Context를 정확하게 파악하기에는 이 2가지로는 한계가 있다고 생각합니다. 몇 가지 예를 들어 보겠습니다. 기상 알람의 문제점 기상 알람은 항상 정해진 시간에 사용자를 깨워주는데 이 항시성이 문제를 발생시킬 때가 있습니다. 가령 사용자의 유동적인 아침 일정으로 인하여 대중교통 이용시 알람이 작동하는 경우를 예로 들 수 있습니다. 이 때, 사용자의 매우 불쾌하고 당황스러운 경험을 하게 되는데, 이 문제도 결국 사용자의 Usage Context를 '시간'으로만 읽었기 때문입니다. 그렇다고 사용자의 집의 '위치'로 제한하기에는 취침장소가 유동적으로 변할 때 알람이 작동이 되지 않는 문제가 발생하겠..