User Research하다보면 기존 시장 조사 기관(Market Research)과 역할이 겹치는 경우가 많죠. 더욱이, 워낙이 사용자 조사 기법 중에서는 시장 조사 기법에서 가져온 것도 많고, 또 시장 조사 기관에서도 기존의 피상적인 조사 보다는 사용자 조사 쪽에서 발달시킨 정성적인 방법들을 채용하는 경우가 많아 두 기관의 역할은 점점 더 겹쳐갈 듯 합니다. 다만 인력의 출신과 주요 고객이 서로 다르다보니 아직까진 구분되는 경우가 많네요. 소개할 기구는 전세계 시장 조사기관/전문가들의 모임인 ESOMAR 입니다. http://www.esomar.org/ ESOMAR is the world organisation for enabling better research into markets, consume..

약속대로....멘탈모델의 후속편입니다. (누군가 기다리기나 했는지는 모르겠지만요;;) 참고로 전편은 이곳으로... http://story.pxd.co.kr/44 "UI 디자이너의 권력은 사용자로부터 나온다" 제가 즐겨쓰는 말입니다만, 그만큼 사용자로부터 얻게 되는 힘이 강력하다는 뜻이고, 또 그렇기 때문에 사용자로부터 어떻게 정보를 얻고, 또 얻어진 정보를 어떻게 가공하는지에 대한 방법은 핵심적인 사항입니다. 멘탈모델 방법에서 말하는 '사용자 인터뷰로부터 정보를 구조화 하는 과정'은 pxd의 방법과 매우 흡사하면서도 어느 부분 의미있는 차이점이 있습니다. 그런 면에서 이 방법이 좋다 혹은 나쁘다거나 하는 평가보다는 '다르다'는 것이 신선했고, 또 '다른 방법'과 pxd의 방법의 차이가 만들어내는 결과를 ..

본인이 하고 있는 일이 무엇을 위한 것인지 이해하고 정의할 수 있어야 자신의 목표를 설정 할 수 있으며 목표의식이 분명해야 열정을 가질 수 있고 해당분야의 전문가로서 성장할 수 있겠습니다. 그런 의미에서 우리가 하고 있는 GUI라는 것에 대해 (기본적인 이야기지만) 떠오르는 대로 정리해 보았습니다. 간단하게 쓰려고 했는데 하고 싶은 말은 많고 단순히 텍스트로 적으려니 순서를 정하기도 어렵네요. 글이 꼬리에 꼬리를 물기에 꼬리글 달기식으로 써봤습니다. 더 많이 정리가 필요할 것 같아요. 지금은 그냥 제 생각의 흐름을 쫓아 그대로 적은 것이라. GUI 역사 부분은 내용이 너무 많아서 큰 흐름만 적고 여러분의 숙제로 남겨둡니다.^^;; 찾아보세요~ 결론은 '사용자와 디바이스의 중간접점인 인터페이스부분의 그래픽..

오늘 버전의 크로미움 빌드를 받아보았더니 맘에 들게 깔끔하게 바뀌어있었습니다. 이것이 구글 팀만의 성과이라기 보다는 미니멀리즘을 통해 서로가 서로를 베끼는 아름다운 과정에서 나온것 같아서 히스토리를 정리해보려고 합니다. More Apple than Apple ie 6 죽지마,부활할거야. 사파리 1 사파리 이전까지는 대세인 ie6를 따라서 브라우저 툴바에 여러 기능을 꾸겨 넣는게 유행이었는데요. 사파리는 기본 네비게이션에 필요한 버튼만 남기고 깔끔하게 정리하여 한 줄에 모아 넣어서 툴바 영역을 줄이고 컨텐트 페이지가 넓어지도록 하였습니다. 배타적으로 사용되는 리플레쉬와 중지를 하나의 버튼으로 통합하였습니다. 추가된 요소는 검색창입니다. 주소창에 주소를 입력하여 이동하는것보다 검색이 훨씬 많아졌거든요. 주소..

다른 사람들의 컴퓨터에 저장해놓은 영화 등을 air video로 감상하다가, 제 컴퓨터에 있는 것도 친구들과 공유해도 괜찮겠다는 생각이 들었습니다. 그래서 공유기랑 연동해서 1. 아이폰으로 컴퓨터를 키고 2. 에어비디오로 제 컴퓨터의 영화를 감상하고 3. VNC 를 이용해서 컴퓨터를 끄는 것까지 해보았더랬습니다. 1. 공유기 설정 후 아이폰으로 컴퓨터 켜기 특수기능 아래에 WOL 기능이 보입니다. 여기에 메인 PC 와 아이폰 이렇게 두 개를 등록시켜놓았는데, 아이폰 옆의 박스에 체그를 하고 PC켜기를 하면 언제 어디서나 내 컴퓨터를 켤 수 있다는 말씀. 2. Air Video 서버 지정 폴더 안의 내 영화 감상하기 마지막 Steppingstones 라고 설정해놓은 것이 제 컴퓨터입니다. 2개의 폴더를 등..

예전에 사장님과 대화를 하면서 '시각장애인을 위해 ATM에 이어폰 단자를 설치해야 한다.' 는 이야기가 나왔었습니다. 오늘 국민은행 ATM을 가보니 장애인용 ATM이 있더군요. 이어폰 단자가 있을 뿐 아니라 가까이가면 인식하여 음성 안내를 하기도 하더군요. 저시력자를 위한 화면 확대 기능도 있었습니다. 다소 신기하기는 했지만, 구색갖추기로 이어폰단자를 추가했다는 생각을 지울 수가 없었습니다. 어정쩡한 위치에 위치했을 뿐 아니라 오른쪽 상단에 있다는 정도로는 이어폰 단자를 찾기는 힘들어 보이더군요. 이미지 출처 : http://neoocean.net/blog/1748 국민은행 홈페이지에서는 이번에 도입한 장애인용 ATM을 설명하고 있습니다. 이미지 출처: http://bank1.kbstar.com/quic..

(마이크로소프트와 다소 무관해 보이기까지 하는데) 매우 간단하면서도 재미있는 특허네요. 건전지 방향 맞춰 꼽지 않으면 작동 안 하게 되는데, 전자적인 회로나 다른 특별한 장치 없이 단지 건전지의 물리적 형태에 착안하여 만든 특허로서 이를 적용하면 그냥 건전지를 아무 방향으로나 막 꽂아도 됩니다. http://www.microsoft.com/hardware/mouseandkeyboard/licensing/instaloadoverview.mspx

최근 1일1품목만을 판매하는 'Woot.com'이 아마존에 1억1000만달러에 팔렸다는 소식이 있습니다. 저는 여기서 엿볼 수 있는 insight를 간단히 정리해 보았습니다. Woot.com의 주 전략은 단 하나의 제품을 24시간 이내에만 살 수가 있다는 점입니다. 즉, Pricegrabber나 Shopping.com, ebay 등과 반대로 사용자의 선택을 제한해 버린 것이 성공 요인이 되었습니다. 하지만 이런한 전략에는 반드시 다음과 같이 제한 요건이 수반됩니다. - 단, 가지수가 하나이기 때문에 오는 혜택 다음 메인화면에서의 '오늘만 특가'나 곰티비의 '무료 영화'처럼 여러 가지 가지수로 제공한다면, 가격적인 프리미엄이 공통적으로 존재해도 선택의 수고로움에서 여전히 자유롭지 못하기 때문입니다. 그리고..

앞에 UX Dragon님이 분석한 전화번호 관련 포스팅은 훌륭하다. 이와 관련하여 pxd가 2004년도에 낸 아이디어가 떠올라서 pxd가 도출한 특허/아이디어 중에 현재 스마트폰에 사용되고 있는 것을 정리해 보았다. 먼저 '문자 메시지에 포함되어 있는 전화 번호에 하이퍼링크기능을 제공하는 이동통신 단말기 및 그 방법(등록번호:10-0627718)에서는 문자 메시지로 한정하긴 했지만 전화 번호를 추출하고 하이퍼 링크를 제공하는 방법을 매우 자세하게 제시하고 있다. (2004년에 아이디어 내고, 2005년 SKT 명의로 출원, 2006년 한국 등록. EU에서도 등록. 기타 국가는 파악 안됨) "여기서, 전화 번호 검색 알고리즘은 문자 메시지에 포함되어 있는 한글, 영문, 숫자 문자열 등 문자열 종류를 판단하..

어느 날 회사 동료가 아이폰으로 전화번호를 입력하는것을 보았습니다. 오타가 났음에도 불구하고 전화번호로 인식을 하는 모습을 보고 아이폰은 과연 전화번호를 어떻게 인식하는지 궁금해졌습니다. 애플 OS3에서 확인된 결과로 애플 OS4에는 어떤 결과가 나올지는 의문입니다. 또한 이 조사는 모든 케이스를 커버하고자 하는 목적이 아니라 단순히 재미로 시작한 것이니 조사가 미흡한 점 또한 이해해주셨으면 좋겠습니다. 조사 장비 / 조사일 아이팟터치 OS3 / 2010년 7월 1일 조사 방법 메모장에 임의의 숫자를 기입하여 밑줄이 쳐지면 전화번호로 인식함을 판단 범례 123456 (전화번호로 인식하지 않음) 1234567 (전화번호로 인식함) 1. 연속된 숫자 연속된 숫자를 쓸 경우에는 7자리 숫자부터 17자리 숫자까..

Intuitive design = Agile Process 에 '증명은 논리적으로 하지만 발견은 직관에 의해서'라는 앙리 푸앵카레의 말이 인용되어 있습니다. "It is by logic that we prove, but by intuition we discover." 애플은 직관에 따라 디자인하고 수많은 검증 과정(스티브 잡스의 뺀찌)을 거치는 반면에 구글은 논리적(버킷 테스트)으로 한 번에 정답을 찾으려고 하는것 같습니다. 요즘 애플과 구글을 비교하는 글들이 많은데 애플이 성공할 수 있는 이유는 스티브 잡스의 독단적인 의사 결정 보다는 논리에서 자유롭게 디자인을 할 수 있는 환경과 또 그것을 반복적으로 검증하는 시스템에 있다고 생각합니다. 저는 회사에서 난데없는 주장으로 다른 사람들과 많이 부딪히곤 하..

text by Apostolos Mitsios Louise Bourgeois' Maman (1999) on the North landscape at Tate Modern in 2007 Image Courtesy of Tate Photography Louise Bourgeois Maman, 1999 365 x 351 x 403"; 927.1 x 891.5 x 1023.6 cm. Bronze, Stainless Steel and Marble © Louise Bourgeois Louise Bourgeois는 프랑스 태생의 미국 추상표현주의 조각가입니다 현대 미술의 'the Mother of American Feminist Identity art '로서 70세가 넘은 나이에 국제적 명성을 얻었고,20세기 가장 ..