'심리학 산책'은 UX 디자이너를 위해 심리학 책들을 총 10회에 걸쳐서 소개하는 연재입니다. 연재 의도와 전체 책 목록은 아래 글을 참고하세요. [연재 소개] UX 디자이너가 읽어야할 심리학 책 10가지 생각의 지도 : 동양과 서양, 세상을 바라보는 서로 다른 시선 - 리처드 니스벳 지음 / 최인철 옮김 The Geography of Thought: How Asians and Westerners Think Differently...and Why - by Richard E. Nisbett 생각의 지도? UX에 관련된 문제 중의 하나가 문화권에 따른 차이입니다. 해외까지 시장으로 하는 제품이나 서비스를 개발하는 회사에 근무하시는 분이라면 한번쯤 이런 의문을 가지게 되실 겁니다. "미국의 사용자들은 우리나라..

관계의 본심 스탠퍼드 교수들이 27가지 실험으로 밝혀낸 관계의 놀라운 맨 얼굴 클리포드 나스, 코리나 옌 지음 / 방영호 옮김 The Man Who Lied to His Laptop What Machine Teach Us About Human Relationships Clifford Nass, Corina Yen 최근 블로그에 소개한 '미디어 방정식' [심리학 산책 7] 미디어 방정식 [심리학 산책 7] 미디어 방정식 : 독서 토론회 스케치 UX 분야에서 단 한 권의 책을 추천한다면? The Media Equation 의 저자 중 한 명인 클리포드 나스가 2010년에 발표한 책, '관계의 본심'은 '미디어 방정식'을 거꾸로 펼친 책이다. '미디어 방정식'이 그간 사회과학적으로 했던, 사람들의 사회적 상호..

컴퓨터는 이제 너무 흔한 물건이어서 더 이상 우리의 철학적 관심을 받고 있지 않는 듯 보이지만, 지금 한 번만 이 스크린을 보고 잠시 생각해 보자. 우리에게 과연 컴퓨터(스마트폰, 스마트TV 등)는 무엇인가? 1990년대는 이러한 철학적 질문으로 가득찬 시대였다. 아쉽게도 그 생각들은 끊어져 더 이상 요즘의 사람들에게 잘 전달되지 않는 것 같지만, 나는 이러한 철학적 질문이야 말로, UX의 시작이라고 생각한다. 그래서 많은 사람들이 내게 UX에서 추천하고 싶은 책을 물을 때, 솔직히 나는 머뭇거린다. 수많은 2000년대의 책들이 좀 더 선명하고 소화하기 좋은 형태의 지식으로 가득 채워 출간되는 반면, 나에게는 여전히 90년대의 책이 내 생각의 근간을 이루었다고 말하고 싶은데, 이러한 내 생각이, 그 시대..

UX for Lean Startups Faster, Smarter User Experience Research and Design By Laura Klein 이 책은 한마디로, Lean Startup의 탈을 쓴 UCD(User Centered Design) 방법론 책이다. 이 말은 두 가지 특징, 즉 읽는 사람의 관점에 따라 장점과 단점을 동시에 갖는다. 두 가지 관점 1. 만약 전통적인 UCD 방법을 모른다면 반드시 읽어야 한다. 많은 스타트업 대표들이 필자에게 이런 질문을 한다. 'UX 가 중요한 건 알겠는데, Lean UX가 좋은 것도 알겠는데 그 다음 어떻게 해야할지 모르겠다. 건물에서 나가서 사용자에게 물어보라고 하는데, 뭘 물어봐야할지도 모르겠다.' 그렇다. 린 스타트업이나 린 UX가 사실 고..

UX for Lean Startups Faster, Smarter User Experience Research and Design By Laura Klein 이 책의 저자는 린 스타트업에 관한 이전의 책들을 꼭 읽지 않아도 좋다고 도입부에 밝히고 있긴 한데, 그렇지는 않다. 기본적인 개념은 다른 책들을 통해서 익히는 것이 좋다. 그리고 나서, 자 이제 린한 방법에 의해 뭔가를 조사하고 만들어야 하는데 어떻게 하지? 이런 생각이 들 때 보면 좋은 책이다. 그런데 이 책의 도입부(서문)에서 밝히고 있는 꽤 흥미로운 관점이 있다. 그래서 그 부분만 따로 정리해 보았다. UX를 만만하게 보지 마라. 에릭 리스와 스티브 블랭크는 저서에서 "Get out of the building"이라고 주장한다. 해답은 사용자..

피엑스디의 '심리학 산책 독서토론회'는 심리학 산책 시간에 연재되는 도서를 읽고, 서로 모여서 각자의 생각과 UX와의 모색을 나누는 시간입니다. 일곱 번째 독서 토론회는 지난 8월 21일(수)에 열렸습니다. 사람들은 미디어를 어떻게 대하고 있는지를 리뷰하고, 관련된 경험과 사례 및 적용 가능성에 대해 나누었습니다. Session 1. 도서 리뷰 이번 도서는 입니다. 리뷰는 김예리 주임이 해주셨습니다. * 도서 소개에 대한 내용은 아래 글을 참고하세요. [심리학 산책 6] 미디어 방정식 Session 2. 생각해 볼 문제 여러분이 단순한 기계나 미디어에 대해 사회적으로 반응했던 경험이 있다면? 다른 사람들의 사례를 본 적이 있다면? 그 경험에서 UX의 어떤 요소가 사회적 반응을 불러 일으켰을까? 1) In..

The Entrepreneur's Guide to Customer Development A "cheat sheet" to The Four Steps Epiphany by Brant Cooper & Patrick Vlaskovits 이 책은 부제에서 명확히 밝혔듯이 Steven Gary Blank의 "The Four Steps to the Epiphany"를 알기 쉽게 요약(a cheat sheet)해 둔 것이다. 따라서 원책을 읽지 않고 보면 대개 남의 요약만 보았을 때 처럼 다소 산만한 느낌을 피할 수 없다. 다른 독자들의 평도, 원문보다 더 유용하고 쉽다는 평과, 난삽하다는 평이 공존하는 듯 하다. 1. Customer Development는 왜 필요한가? 2005년에 출간된 스티브 블랭크의 원 책은..

Lean UX Applying Lean Principles to Improve User Experience by Jeff Gothelf with Josh Seiden Lean Startup의 저자 Eric Ries가 Series Editor를 맡은 The Lean Series의 Running Lean에 이은 두 번째 책은 Lean UX이다. 저자인 Jeff Gothelf는 lean design studio인 Proof를 창업했는데, 이후 Neo Innovation Lab에 합병되었다. Josh Seiden은 Cooper와 LUXr를 거쳐 현재 Neo에 근무하고 있다. (참고: 한국어 번역자 김수영씨와의 대담 보기) Lean UX란 무엇인가? 많은 분들이 궁금하게 생각할 것 같은데, 이 책의 정의는 꽤 단..

'심리학 산책'은 UX 디자이너를 위해 심리학 책들을 총 10회에 걸쳐서 소개하는 연재입니다. 연재 의도와 전체 책 목록은 아래 글을 참고하세요. [연재 소개] UX 디자이너가 읽어야할 심리학 책 10가지 미디어 방정식 - 바이런 리브스, 클리퍼드 네스 지음 / 김정현, 조성민 옮김 The Media Equation: How People Treat Computers, Television, and New Media Like Real People and Places - by Byron Reeves and Clifford Nass 컴퓨터에 대한 예의? 컴퓨터를 가지고 어떤 일을 한 다음, 사용자가 그 컴퓨터에 대해 평가를 한다고 가정해 봅시다. 일을 했던 바로 그 컴퓨터에서 평가를 입력하는 경우와 다른 컴퓨터..

린 스타트업 실리콘밸리를 뒤흔든 IT 창업 가이드 애시 모리아 지음, 위선주 옮김 Running Lean iterate from plan A to a plan that works Maurya, Ash 지난 번에 소개한 에릭 리스의 '린스타트업'이 개론서 혹은 입문서라면 이 책은 직접 실행해보기 위한 자습서 같다. 실제로 수행하기 위한 다양한 방법과 도구들이 제시되고, 저자 자신의 사업을 대입하여 예제들을 채워주고 있다. 이 책은 에릭 리스가 편집자를 맡아 발간하는 린 시리즈의 첫 번째 책으로서, 저자인 애시 모리아는 통신 회사의 개발자였다가, 회사를 창업하여 매각하고, 린 방법론을 알게되어 스스로 이러한 린 방식으로 블로그를 통해 책 내용을 구성하고 e-Book 형태로 10,000카피 이상 판매한 후에,..

피엑스디의 '심리학 산책 독서 토론회'는 심리학 산책 시간에 연재되는 도서를 읽고, 서로 모여서 각자의 생각과 UX와의 모색을 나누는 시간입니다. 여섯 번째 독서 토론회는 지난 7월 22일(월)에 열렸습니다. 내재 동기, 외재 동기와 연관되는 개인의 경험과 UX 디자인 사례에 대한 다양한 이야기를 나눴습니다. 먼저, 글에서 계속 언급되는 X, I 유형에 대해 간단히 설명드립니다. X유형의 행동이란 내재적 욕구보다 외부적 욕구에 의해 가열되며 행동 자체에 만족하기 보다는 결과에 따른 외적 보상에 관심을 갖는 행동을 의미한다. I 유형의 행동이란 외부적 욕구 보다 내재적 욕구에 의해 가열되며 행동 자체의 내재적 만족에 관심을 갖는 행동을 의미한다. Session 1. 도서 리뷰 이번 독서토론회의 도서는 'D..

린스타트업 지속적 혁신을 실현하는 창업의 과학 에릭 리스 지음 / 이창수,송우일 옮김 The Lean Startup How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses By Eric Ries 오랫동안 국내 대기업과 같이 혁신 프로젝트를 해 오면서 얻게되는 직관적인 느낌은, "아 적어도 국내 대기업에서 혁신이란 불가능하구나"라는 것이었다. 그것이 "국내"의 문제인지, "대"의 문제인지, "기업"의 문제인지 정확하지는 않았지만 해외의 대기업들, 즉 마이크로소프트와 같은 대기업들을 봐도, 딱히 대기업이 혁신적인 것을 잘 하는 것 같지는 않았다. (다만 해외의 대기업들은 작은 혁신 기업을 잘 사고..