Alan Cooper Keynote, Interaction 18 컨퍼런스 들어가며 이번 글에서는 2018/19년에 가 볼만한 해외에서 열리는 UX 컨퍼런스 8 군데를 모아 보았습니다. 순서는 시간 순서대로 배열하였습니다. UX 컨퍼런스에 참가하면, 어떤 것을 얻어갈 수 있을까요? 우선 업계 흐름을 알 수 있습니다. 어떤 도메인에서 UX 수요가 성장하고 있는지 짐작할 수 있습니다. 예를 들어, 최근 AI와 VUI 관련 케이스 스터디를 많이 접하게 되면, 이 분야에 수요가 있다는 것을 짐작하게 됩니다. 두번째로, 내가 일하는 회사 밖의 업계 종사자와 직·간접적으로 만나 관심사, 어려운 점을 공유할 수 있습니다. 다른 회사나 종사자는 어려운 점을 어떻게 극복하는 지 배울 수 있습니다. 세번째로 본인의 업무 프..

본 글은 김준 책임의 '짝 디자인(Pair design)'이라는 주제의 발표 내용을 토대로 팀원과 직접 '짝 디자인'을 시도해 보았던 경험과 생각을 공유합니다. 1. 들어가며 각자 디자인의 문제점 현재는 여러 디자이너가 모여 팀을 이루고 그 안에서 '각자' 디자인 작업을 합니다. 특정 일을 모듈별로 나눠서 한다거나 각자 시안 한 개씩 만드는 것을 그 예로 들 수 있습니다. 이렇게 각자 디자인을 하게 되면 혼자서 제안과 검증을 반복하는 것이 어려울 수 있으며 작업 진행이 더디거나 팀 간 소통 부족으로 미성숙한 아이디어가 채택될 수 있습니다. 그리고 자신의 시간에 온전히 집중하지 못해 몰입의 어려움을 겪을 수 있습니다. 그 결과 낮은 디자인 퀄리티, 사람에 따라 들쭉날쭉한 퀄리티의 작업물이 나올 수 있으며 ..

어느 날, 저희 블로그 구독자분이 다음과 같은 방명록을 남겨 주셨습니다. 모자이크 브라우저(마크 안드리슨)를 보면서 생각이 들었습니다. '왜, 이런 486 시대에나 볼 수 있는 브라우저 디자인이 먼저 탄생했어야 했는가? 최근, 구글이나 기타 웹사이트 들을 보면 둥글둥글하고 매끄럽고 아기자기한 디자인이 사용된다는 느낌을 받습니다(개인적인생각). 앞서 말씀드린 모자이크 브라우저 같은것을 보면 뭔가 무뚝뚝하고 딱딱하고 투박한 느낌을 먼저 받습니다. 여기서, 왜 이런 순서로 디자인이 변해온것인지 궁금해집니다. 오히려 오늘날의 디자인이 옛것이고 시간이 지나면서 모자이크 브라우저같은 스타일이 오늘날로 업그레이드 될 수는 없었는지 괜한 생각이 들었습니다...ㅠ 물론, 이런 생각조차 이미 과거의 영향을 받았기 때문이라..

1. 들어가며 인턴 UI 디자이너로서 두 달간 일하며 음성 인식 기술을 공부하고 탐구해볼 기회가 생겼다. 개인적으로 시리를 몇 번 정도 사용해본 경험은 있지만, 사용 경험이 그리 만족스럽지 않아 지속적인 사용으로 이어지지 않았었다. 따라서 나에게 가상 개인비서(Agent)란 가깝고도 먼 존재였다. 하지만 이번을 계기로 구글 어시스턴트, 시리, 빅스비, 네이버 클로바, SK 누구, 알렉사 총 6개의 가상 개인비서(Agent)를 본격적으로, 성실히 사용해보았다. 최근 음성 인식 기술에 대한 높은 관심으로 인해, 여러 기업의 가상 개인비서(Agent)에 대한 사용 경험을 비교, 정리한 영상이나 자료들을 어렵지 않게 찾을 수 있었다. (이하 ‘음성 에이전트’라고 하겠다) 필자 또한 이의 연장 선상에서 수많은 발..

pxd의 Visual Designer들을 위한, 그리고 UX 기획자들의 GUI 작업에 대한 이해를 도울 실무 참고서가 필요하여 장기간 내용을 정리했고, 사내에 유인물처럼 돌아다니던 것을 이번에 인쇄하게 되었다.주로 신입 디자이너들을 대상으로 한 내용이고, 경력 디자이너라면 가볍게 훑어보며 자신의 직무에 대해 생각을 정리해보는 시간을 가질 수 있도록 작성했다.이 참고서는 GUI 디자인 실무에 관한 것이며, 디자인 업무 영역 확장을 지향한다는 의미에서 GUX Design(Graphical User eXperience Design)이라는 용어를 만들어 참고서 제목으로 삼았다. 필자가 평소에 말로 하던 얘기들을 몇 년 전부터 틈틈이 생각나는 대로 쓰다 보니 관련 지식, 정보, 실무 팁, 잡다한 생각과 조언들이 ..

지난 6월 12일, 핀란드 국영 항공사 핀에어 디자인팀에서 pxd를 방문했습니다. 핀에어 허브 공항인 헬싱키-반타 국제공항에는 모든 표지판에 한국어가 병기되어 있을 만큼 한국 여행객을 위한 다양한 마케팅과 서비스를 제공하면서 2008년 한국 진출 이래 빠른 성장을 하고 있습니다. 전 세계 핀에어 취항지를 여행하며 항공 서비스를 체험하고 개선점을 제안하는 ‘퀄리티 헌터’ 서비스 평가단을 운영하고, 편한 승객의 동선을 위해 아시아-유럽 간 최소 운행시간과 환승 시간을 제공하는 핀에어는 사용자 관점의 서비스를 제공하기 위해 다양한 시도를 하고 있는데요. 이번에 방문한 핀에어 디자인팀도 사용자 관찰과 이해를 바탕으로 한 pxd의 주요 포트폴리오와 pxd의 문화 및 디자인 프로세스에 대해 많은 관심을 가지고 있었..

pxd에서 GUI 디자이너를 모집합니다. * 채용 및 pxd에 궁금해하실만한 내용을 사내 직원의 인터뷰를 통해 정리했으니 참고해주세요. (UI 기획/디자이너 채용은 여기를 참고해주세요) 모집분야 GUI 디자이너 : 신입 / 경력 4년차 이상 주요업무 다양한 영역의 GUI Design Research & Analysis / Concept & Prototyping / Design Guidelines 지원기간 6월 22일(금) ~ 7월 6일(금) 자정까지 이런 분들이면 더욱 좋아요 - 독창적인 아이디어를 감각적으로 시각화하는 분 - 디자인에 대한 크리틱을 즐기고 적극적으로 의견을 나눌 수 있는 분 - 새로운 것을 학습하고 공유하는데 거리낌이 없는 분 - 스스로의 역할을 잘 찾고 기획자, 개발자와 원활하게 협업..

pxd에서 UX/UI 디자이너를 모집합니다. * 채용 및 pxd에 궁금해하실 만한 내용을 글 하단에 사내직원의 인터뷰를 통해 정리하였으니 참고해주세요. (GUI 디자이너 채용은 여기를 참고해주세요) 모집분야 UX / UI Designer 주요업무 다양한 도메인의 UX/UI 디자인- User Research & Analysis- Design Strategy- User Interface- Prototyping- Usability Test 자격조건 이런 분을 찾습니다!- 다양한 도메인과 플랫폼에서 UX/UI 기획 경험을 가지고 계신 분- 생각한 것을 프로토타입으로 만들고, 빠르게 테스트하며 개선해 나갈 수 있는 분- 웹/모바일에서의 데이터 분석/마케팅 경험을 가지고 계신 분- 서비스를 실제 구축하고 운영해보며..

UX World 2018 spring - Creating Innovative Customer Experiences 후기 1편 UX World 2018 spring - Creating Innovative Customer Experiences 후기 2편 [Session 3] AI 스피커에서의 UX 역할 : 카카오미니 사례를 바탕으로 김보미 : AUX파트, UX 랩, KAKAO 2017년 미국인의 16%인 3900만 명이 AI 스피커를 사용하고 있습니다. 2년 전만 해도 사용자가 고작 1%였던 것을 고려하면, 폭발적인 성장세입니다. 국내 또한 AI 스피커 판매량이 100만 대를 돌파하였습니다. 음성은 학습 없이도 본능적이고 자연스러운 상호작용입니다. 이러한 굉장한 이점에도 불구하고, 화면 UX와 달리 눈에 보..

지난 5월 30일 IDG에서 주최한 UX World 2018 spring - Creating Innovative Customer Experiences에 참석하였습니다. 이번 컨버런스에서는 총 7명의 연사분이 다양한 분야에서 UX를 어떻게 활용하고 있는지 이야기를 들려주었습니다. 특히 UX 리서치에 대한 중요성이 많이 언급되었습니다. 그 중 가장 흥미롭게 들었던 Session들의 내용을 간단히 리뷰하고자 합니다. UX World 2018 spring - Creating Innovative Customer Experiences 후기 1편 UX World 2018 spring - Creating Innovative Customer Experiences 후기 2편 일시 : 2018년 5월 30일 장소 : 양재동..