들어가며 지난 3월 15일 HCI & UI/UX Seoul summit 2019가 잠실에서 개최했습니다. 인공지능, 빅데이터, IoT와 같은 기술 발전이 가져온 4차 산업혁명에서 우리 삶은 빠르게 변하고 있습니다. 그리고 얼마 전 공개된 삼성 갤럭시 폴드는 12년 만에 단순 스크린 크기가 아닌 모바일 폼펙터를 바꿔 놓았습니다. 강연에서는 다양한 분야의 전문가들이 새로운 사용자 경험에 대해 고민한 경험을 소개해 주셨습니다. 그중 인상 깊었던 몇 가지 세션을 소개합니다. 카카오뱅크 어플리케이션 - 카카오뱅크 먼저 카카오뱅크의 고정희 서비스 총괄님이 발표해주신 온라인 뱅킹 혁신 사례를 공유하고자 합니다. 과거 은행 어플리케이션을 보면 이런 생각 한 번씩 해보셨을 겁니다. '대체 뭘 어떻게 눌러야 하지?', '..

앞서 발행된 UX Conference London 2019 후기(1/2)에 이어 2개의 세션을 추가로 소개합니다. 1편: UX Conference London 2019 후기 (1/2) 2편: UX Conference London 2019 후기 (2/2) - 현재글 개인의 심리적 특성(사이코그래픽)에 적합한 UX 제공하기 - Patrick Fagan, Brainchimp 사이코그래픽이란? 우선 들어가기 전에 사이코그래픽(psychographic) 정의를 알아볼까요. 마케팅에서 인구 통계학적(demographic) 접근, 즉 연령이나 성별, 소득으로 소비자를 세분화하는 방식이 한계에 봉착함에 따라 떠오른 접근 방식입니다. 소비자를 심리적인 속성, 즉 성향, 가치관, 의견, 태도, 관심사, 라이프 스타일을 통..

1편: UX Conference London 2019 후기 (1/2) - 현재글2편: UX Conference London 2019 후기 (2/2) 들어가며지난 2월 말에 런던의 디자인 뮤지엄에서 UX 컨퍼런스가 개최되었습니다. 매년 개최되는 컨퍼런스로 작년에는 UX와 기술과 관련된 분들이 연사로 많이 초청된 반면 올해는 UX와 마케팅 혹은 비즈니스 관점의 연사들이 많이 보였습니다. 주최 측의 확실한 의도는 파악할 수 없지만 마케팅과 비즈니스도 오래전부터 사람과 사회 그 문화의 트랜드를 고려하여 프로세스가 진행되기 때문에 UX 관점과 비슷하다는 이야기를 여러 연사가 이번 컨퍼런스에서 하였습니다. 그중 세 가지 세션을 소개하고자 합니다. UX & Marketing - You're More Alike tha..

UX 디자이너로 직장 생활을 하면서 틈틈이 비즈니스, 생산성, 직업관 관련한 책을 읽거나 찾아보았다. 그리고 상황에 따라 이와 관련된 책을 추천하기도 했다. 이에 이와 관련된 책을 모아보았다. 도서명을 선택하면 관련 정보를 확인할 수 있다. Case1. 내가 '신입/주임/사원' 이라면?1. 5년은 먹고 들어가는 신입사원 5주 훈련소저자 조세형 | 위즈덤하우스 | 2012 신입 사원들이 필수로 읽었으면 하는 책이다. 이 책의 제일 좋은 점은 신입사원이 가져야 할 마음가짐 및 처세에 대해서 5주 동안 읽고 생각해 볼 수 있게 챕터를 구성했다는 점이다. 2. 최고들의 일머리 법칙저자 김무귀 | 역자 장은주 | 리더스북 | 2017 저자는 이 책에서 성공하는 최고들의 77가지 일머리 법칙을 제안한다. 또한 '자..

2017년 겨울, 1개월간 휴직을 했던 때가 있습니다. 휴직하기 전, 1개월간 즐길 거리를 찾다가 3D Printer를 구매했습니다. 3D Printing과 관련된 저의 첫 글은 아래 링크에서 읽어보실 수 있습니다. 이 글은, 첫 글 이후에 만들었던 것에 관한 이야기입니다. 예전에 만들었던 것이긴 하지만 제작기를 공유하는 것도 의미가 있을 것 같아 이렇게 글로 작성합니다. 일상 속의 3D 프린팅 몇 가지 출력을 해보면서, 이것저것 쓸모 있는 것들을 만들 수 있겠다고 생각이 들면서도 역시 현재 가정용 3D Printer의 능력으로는 할 수 있는 것들이 제한적이라고 느꼈습니다. 물론 위의 글에서 소개한 모니터 스탠드처럼, 출력물 자체로 의미 있고 기능성을 지닌 것들도 많이 만들 수 있지만요. 하지만 뭔가 더..

CES 2019에서 Mercedes Benz의 MBUX 들어가며지난 2월 23일, 디자인 스펙트럼에서 주최하는 Car UX 세미나에 다녀왔습니다. 모빌리티 플랫폼, 주행 상황에서의 UX 등 차량 UX 관련 풍부한 이야기를 들을 수 있었습니다. 렌터카 플랫폼에서 UX 디자인하기 - 이재구 디자이너 / 카플랫올해가 모빌리티 업계에서 대격돌의 해가 될 것이라는 이야기로 강연을 열어 주셨는데요. 올해 리프트, 우버, 디디추싱 등 굵직한 모빌리티 공유 서비스들이 상장을 준비하고 있어, 벤처 캐피털의 관심이 쏠려 있기 때문이라고 합니다. 베트남, 태국에서 서비스 중인 Grab Tuktuk, Grab Bike 모빌리티 플랫폼이 지역, 문화 특성에 맞게 로컬화하는 이야기도 흥미로웠는데요. 그랩은 오토바이, 툭툭이 중요..

2017년 10월 말, 3D 프린터를 구매했습니다. 그리고 한 달 동안 만지작거리며 몇 가지 물건들을 만들어보았는데요, 제가 경험한 것들을 공유하면 3D 프린팅이 조금이나마 체감이 될까 하여 이렇게 글을 써봅니다(예전에 쓴 글이지만 지금도 의미있을 것 같아서 공유합니다). 3D 프린터 제가 구매한 기기는 Prusa i3 MK2s 모델입니다. 가정용 3D 프린터 시장에서는 꽤 유명한 브랜드 및 기기이고, 조립을 해야 하는 기기입니다. 물론 조립까지 된 제품도 구매할 수 있는데, 조립킷은 $699, 완성품은 $899입니다(그런데 블랙프라이데이 이후 조립킷이 $599로 내렸어요 orz). 그리고 배송비와 관세까지 합치면.. 좀 많이 듭니다. Prusa의 제품에서 흥미로운 것은, 주요 연결 부속 파트들이 대량생..

HCI KOREA 2019 참관 후기 1편 HCI KOREA 2019 참관 후기 2편 HCI KOREA 2019 참관 후기 3편 이번 글은 HCI KOREA 2019 학술대회의 세번째 포스팅으로, pxd 이승윤 수석과 양정윤 책임이 발표한 '지역 중심의 서비스디자인 프로젝트 사례' 세션을 소개하고자 합니다. [성남시의료원 공공의료 서비스 디자인]이승윤 수석연구원 1-1. 프로젝트 이해하기성남시의료원은 2019년 개원을 앞둔 성남시 산하의 공공병원으로, pxd에서는 2017년에 이 의료원이 주민들에게 어떤 서비스를 제공해야 할지에 대한 방향성과 로드맵을 개발하는 프로젝트를 진행했었습니다. 특히 이 세션에서는 프로젝트를 진행하는 과정에서 여러 가지 이유로 과제의 방향이 변경되거나 확장되었던 지점을 중심으로 ..

Data-Driven UX 사례 발표작성자 : 류정우 HCI KOREA 2019 참관 후기 1편 HCI KOREA 2019 참관 후기 2편 HCI KOREA 2019 참관 후기 3편 들어가며 Data-Driven이라는 말을 많이 들어보셨나요? 요즘 데이터가 워낙 많이 활용되고 있다 보니 Data-Driven이라는 용어를 자주 접할 수 있게 되었습니다. 위키피디아 첫 문장을 인용하여 데이터 드리븐의 정의를 짚고 넘어가 봅시다.Data-Driven Progress in an activity is comeplled by data, rather than by intuition or by personal experience. 일련의 행동들이 개인의 경험이나 직관에 의존하기보다는 데이터에 준거하여 이루어질 때 우리..

HCI Korea 2019 학술대회가 2월 13일(수)부터 2월 16일(토)까지 제주국제컨벤션센터(ICC JEJU)에서 개최되었습니다. 그동안 HCI Korea 학술대회는 매년 강원도에서 학술적 교류를 진행해 왔었는데, 올해는 제주도에서 개최가 된다고 하여 기대를 모았습니다. 저희가 직접 들은 세션 중 인상 깊은 세션과 피엑스디 사례 발표 세션 등을 총 3회에 걸쳐 공유하도록 하겠습니다. HCI KOREA 2019 참관 후기 1편 HCI KOREA 2019 참관 후기 2편 HCI KOREA 2019 참관 후기 3편 출처: www.visitjeju.net 국내외로 4차 산업혁명을 준비하는 움직임이 활발히 진행되고 있으며, 기술 플랫폼의 혁신은 삶의 전반을 바꿔 놓을만한 잠재력을 보여주고 있습니다. 이를 반..

pxd에서 GUI 디자이너를 모집합니다. * 채용 및 pxd에 궁금해하실만한 내용을 사내 직원의 인터뷰를 통해 정리했으니 참고해주세요. 모집분야 GUI 디자이너 : 경력 4년 이상 주요업무 다양한 영역의 GUI Design Research & Analysis / Concept & Prototyping / Design Guidelines 지원기간2월 22일(금) ~ 3월 8일(금) 오후 7시까지 이런 분들이면 더욱 좋아요 - 독창적인 아이디어를 감각적으로 시각화하는 분 - 디자인에 대한 크리틱을 즐기고 적극적으로 의견을 나눌 수 있는 분 - 새로운 것을 학습하고 공유하는데 거리낌이 없는 분 - 스스로의 역할을 잘 찾고 기획자, 개발자와 원활하게 협업하는 분 - Sketch, ProtoPie, Proto.i..

글을 시작하기에 앞서 글을 작성 중 외국인들이 많이 찾는 서울의 한 골목의 식당에서 ‘육회’를 ‘Six times’라고 명시해놨다는 재미있으면서도 안타까운 기사를 하나 보았습니다. 가게 입장에서 보면 그럴 수도 있겠다는 생각은 듭니다만 이런 일이 저희가 일하고 있는 분야에서라도 줄어들기를 바라며 이글을 시작합니다. 이 글은 사용성 테스트에서의 사용자 관찰에서 시작되었습니다. 테스트 중 UX Writing이라는 분야를 알게 되어 이에 대한 제 생각을 공유하고자 합니다. UX Writing은 사용자들이 서비스를 만나고, 사용할 때 접하게 되는 단어, 문구들을 설계하는 일을 말합니다. 이를테면, 마케팅을 위해 사람들을 효과적으로 이끌 수 있는 글쓰기 혹은 사용자 입장에서의 직관적이고 맥락적인 단어나 문구를 선..